フィデューシャリー・デューティー

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フィデューシャリー・デューティー

有限会社アイ・ネットワーク(以下、「当社」といいます。)は、2003年創業以来、

お客様第一主義」 「自己啓発」 「地域社会への貢献」

を社訓とし地域に密着し、多くの皆様が安心して暮らしていける様、少しでもお役に立ちたいと考えてまいりました。さらに2016年529日に施行の改正保険業法により、保険代理店には、意向把握義務・情報提供義務といった新しい募集ルールや、態勢整備義務が課されることになりました。当社は創業以来、コンプライアンス遵守に取り組んでおりますが2017年3月、金融庁から公表された「顧客本位の業務運営に関する原則」を踏まえ、法令を遵守し「お客様のための業務運営」をより一層推進するよう社員全員で徹底して取り組んでまいります。

お客様利益の保護

当社は、お客様の身体、財物、経営などあらゆるリスクに際し、保険商品を通じて一日でも早く復旧できるように、ご加入時に保険料から商品をお勧めするのでは無く、万一の際、お受け取りされる必要補償額から商品提供をいたします。また、保険会社のキャンペーンに左右されるような販売・推奨はいたしません。事故時の当事者意識を持ち、万一の際を最優先にとらえ、お客様の最善の利益を図ってまいります。

 保険以外でも頼られる代理店を目指します。

当社は保険の販売に拘らず、お客様の周りの、ご心配やお困りな事を、何でも話しやすく相談しやすい体制をとる事を心掛けていきます。ご相談内容によってはアウトソーシングによりお客様が問題解決をいち早く出来るようご協力してまいります。

自己啓発と法令遵守

社員全員が高度な専門知識と職業倫理を保持するための社員教育を徹底します。また、社員一人一人が業務の最優先事項として、コンプライアンス厳守を徹底してまいります。

わかりやすい情報提供

お客様に重要な情報をわかりやすく説明するのはもちろんの事、個々にリスク対策が行われなかった結果、経済的損失がカバーできなくなる事など、徹底してご説明、ご提案する上で、十分な情報提供をいたします。情報提供は面談、DMに加えSNS等で配信してまいります。

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